Magazinele PPC Energie din Harghita închise de 1 Decembrie 2025

Magazinele PPC Energie din Miercurea Ciuc și Odorheiu Secuiesc, alături de cele din Brașov, Sfântu Gheorghe și Târgu Mureș, nu vor funcționa luni, 1 Decembrie 2025, cu ocazia Zilei Naționale a României, sărbătoare legală. Serviciul de call-center va fi accesibil doar în mod automatizat, oferind informații privind transmiterea indexului, soldul și detaliile facturilor.

Închideri și funcționare redusă pe 1 Decembrie

Pentru locuitorii din Harghita și zonele învecinate, magazinele PPC Energie din Miercurea Ciuc și Odorheiu Secuiesc vor fi închise pe 1 Decembrie, în zi precedent desemnată liberă legal. Această măsură vine în contextul sărbătorii naționale, astfel încât activitatea fizică în magazine va fi suspendată pentru o zi.

Deși magazinele nu vor funcționa, clienții pot apela la serviciile digitale pentru majoritatea operațiunilor curente, fără a fi nevoie să se deplaseze la sediile PPC Energie.

Cum pot clienții transmite indexul și gestiona serviciile

Pentru transmiterea indexului de consum la energie electrică sau gaze naturale, PPC Energie recomandă utilizarea platformei digitale myPPC, accesibilă atât prin aplicația dedicată, cât și online, pe https://myppc.ppcenergy.ro/. Aceeași opțiune este disponibilă indiferent de locație, oferind comoditate și rapiditate.

Pentru clienții care preferă transmiterea telefonică, sunt disponibile linii gratuite specifice:

• 0800.07.07.01 – pentru contractele de energie electrică pe piața concurențială
• 0800.07.08.09 – pentru contractele în regim reglementat

De asemenea, poate fi folosit și numărul cu tarif normal 021.9977 pe perioada perioadei de telecitire indicată pe factură. Informații suplimentare privind transmiterea indexului pot fi găsite pe pagina oficială PPC Energie: https://www.ppcenergy.ro/servicii-digitale/transmitere-index/?ppc-energie.

Acces la suport și servicii non-stop

Pentru consultanță și alte solicitări, clienții pot contacta numărul 021.9977 (cu tarif normal), disponibil de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00, cu excepția sărbătorilor legale. La acest număr pot fi obținute detalii despre facturi, sold, contracte și servicii suplimentare, cum ar fi activarea facturii electronice.

Modalități variate de plată pentru confortul clienților

Plățile pot fi efectuate online, prin debit direct, transfer bancar sau direct din aplicația myPPC. Pentru cei care preferă plata cash, există automate self-pay în magazinele PPC Energie din București și zece județe, deși în Harghita această opțiune nu este disponibilă în magazinele locale. Plata în numerar este posibilă și prin intermediul unor rețele comerciale precum Profi, Auchan, Mega Image, Carrefour sau Kaufland. În plus, majoritatea magazinelor PPC Energie acceptă plata cu cardul prin POS.

Detalii despre partenerii comerciali și bancari sunt disponibile pe facturile de energie sau online, pentru o transparență totală.

Funcționalități extinse prin aplicația myPPC

Aplicația myPPC, accesibilă gratuit pe telefoanele mobile prin App Store, Google Play sau Huawei AppGallery, este un instrument complet pentru clienți. Prin aceasta, pot fi vizualizate și plătite facturile, trimis indexul de consum, verificată balanța și accesate oferte comerciale.

Aplicația oferă și posibilitatea inițierii unor contracte noi de furnizare a energiei electrice sau gazelor naturale, direct online, fără deplasare. Mai mult, clienții rezidențiali beneficiază de funcționalități suplimentare precum PPC myEnergy Coach – un ghid personalizat pentru optimizarea consumului energetic – și programul de loialitate myRewards care oferă reduceri la diverse magazine din domenii multiple: tehnologie, modă, cadouri sau sănătate.

---

Pe scurt, în 1 Decembrie 2025, utilizatorii din Harghita și întreaga zonă deservită de PPC Energie sunt încurajați să folosească canalele digitale pentru gestionarea serviciilor, întrucât magazinele locale vor fi închise. Astfel, compania susține o experiență modernă și accesibilă pentru toți clienții săi, chiar și în zilele de sărbătoare.

Articol realizat pentru Azi în Harghita – informații actualizate conform sursei: Ziar Harghita.